Condiciones de Envío de Pedidos

En Fotozoom SL, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra en línea fácil, segura y satisfactoria, incluyendo un servicio de envío rápido y fiable para todos sus pedidos. Hemos implementado procesos claros y transparentes para asegurar que sus productos lleguen a tiempo y en perfecto estado.

1. Plazos de entrega

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades:

  • Envío estándar: Entrega a domicilio o en la dirección que usted indique, en un plazo de 1 a 7 días laborables (de lunes a viernes).

2. Zonas de envío y gastos de entrega

Realizamos entregas únicamente dentro de España peninsular e Islas (Baleares y Canarias).

  • Envío estándar: La entrega a domicilio o en la dirección proporcionada es completamente gratuita.

3. Seguimiento de su pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo al transportista, para que pueda consultar el estado de su envío en tiempo real.

También puede acceder a la información de seguimiento iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web fotozoom-sl.es.

4. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de envío indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas extremas, huelgas o problemas logísticos con las empresas de transporte.

En caso de retraso importante, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle y proporcionarle información actualizada.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con el envío de su pedido o necesita asistencia, no dude en contactar con nosotros:

Estamos a su disposición para garantizar que su experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.