Condiciones Generales de Uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») regulan el acceso y el uso del sitio web www.fotozoom-sl.es (en adelante, el «Sitio»), operado por Fotozoom SL, con NIF B56845126, domiciliada en Calle Rubio i Ors 182, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona (en adelante, «nosotros» o «nuestro»). Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estas CGU en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestro Sitio.


1. Objeto

Estas CGU tienen como finalidad definir las condiciones de acceso, uso y venta de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio. Se aplican a toda persona que acceda al Sitio (en adelante, «el Usuario»).


2. Acceso al Sitio

El acceso al Sitio es gratuito, salvo el coste de conexión a Internet. Nos reservamos el derecho a suspender, interrumpir o modificar el acceso al Sitio por razones técnicas o de mantenimiento sin previo aviso.


3. Registro y creación de cuenta

Para acceder a ciertos servicios, como la compra de productos, es necesario crear una cuenta de usuario. Al hacerlo, el Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.


4. Uso del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la legislación vigente y a no perturbar su correcto funcionamiento. No deberá utilizar el Sitio con fines ilegales, fraudulentos o dañinos, ni recopilar o distribuir datos personales sin autorización.


5. Productos y servicios

Los productos a la venta están descritos con el mayor grado de precisión posible. No obstante, no garantizamos que las descripciones estén exentas de errores. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.


6. Pedidos y pagos

El Usuario puede realizar pedidos siguiendo el proceso del Sitio. Todo pedido representa una oferta de compra, sujeta a confirmación por parte de Fotozoom.
Los precios están indicados en euros, con IVA incluido (TTC). El pago debe realizarse en el momento del pedido, mediante las opciones de pago disponibles, todas ellas seguras y cifradas.


7. Entrega

Las condiciones de entrega (plazos, modalidades y gastos) se especifican durante la realización del pedido. Hacemos todo lo posible para respetar los plazos, sujetos a disponibilidad y transporte.


8. Derecho de desistimiento

El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.


9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, bases de datos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El Usuario no podrá copiar, reproducir o explotar ningún contenido sin autorización escrita de Fotozoom SL.


10. Responsabilidad

Aunque hacemos todo lo posible para mantener el Sitio accesible y seguro, no garantizamos la ausencia de interrupciones o errores.
No nos hacemos responsables de cualquier daño derivado del uso del Sitio, incluidos pérdida de datos, errores técnicos o accesos no autorizados.


11. Datos personales

Los datos recogidos durante el registro o la compra se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad. Garantizamos la confidencialidad de sus datos y su uso exclusivamente para la prestación de nuestros servicios.


12. Modificación de las CGU

Nos reservamos el derecho de modificar las CGU en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y serán efectivas en el momento de su publicación. El Usuario deberá revisarlas periódicamente.


13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas CGU se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se esforzarán por resolverlo amistosamente. Si no es posible, el conflicto será sometido a los tribunales competentes de Barcelona (España).


14. Contacto

Para cualquier consulta relativa a estas CGU, puede contactarnos: